Правило 10/10/10 для принятия сложных решений
. Психолог дает советы для осознанного выбора в спорных ситуациях
Что думают психологи о правиле 10/10/10 и как его применять на практике.
Содержание
Что такое правило 10/10/10
Правило 10/10/10 — это способ обдумывания решений и их последствий, который позволяет оценить перспективы в ситуации сложного выбора. В 2013 году Сьюзи Уэлч, автор бестселлеров и бизнес-журналист, выступила с интересным докладом о самолидерстве на Северном бизнес-форуме. Она предложила идею правила, которую оценили многие психологи и коучи.
Уэлч утверждает, что у одних людей реактивное мышление: они считают, что жизнь — это серия событий, которые происходят по причинам, мало зависящим от человека. У людей, отличающихся мышлением собственника, иная точка зрения: они берут на себя ответственность за происходящее.
В таком случае принятие правильных решений является важным жизненным навыком. «Теперь я при каждом решении обдумываю, каковы будут последствия через 10 минут, через 10 месяцев и через 10 лет. Я помещаю каждое решение в эти рамки», — говорит автор метода [1].
Она думает о том, какое решение на самом деле принимает и каковы варианты развития событий. Затем она проходит через структуру вопросов 10/10/10, чтобы по-настоящему обдумать последствия этого решения.
«Выбор правильного пути порой требует анализа многих переменных, способных оказать влияние на исход дел в перспективе. Но часто, стоя на перепутье, вы поддаетесь всплескам эмоций, не осмысливая глубоко, как ваши решения повлияют на последующую жизнь. Правило 10/10/10 — инструмент для оценки воздействия решений на короткий, средний и долгосрочный периоды времени. Методика помогает устранить излишние опасения, предоставляя трехмерный взгляд на перспективу. Такой подход обеспечивает отстранение от сильных эмоций, которые могут исказить суждение в текущий момент, и позволяет принять более обдуманные решения».
Как применять правило 10/10/10
Это простая техника, суть которой заключается в том, чтобы задать себе три вопроса:
- Что изменится через 10 минут после того, как вы примете это решение?
- Что изменится через 10 месяцев?
- Что изменится через 10 лет?
Например, вы не можете решить, подавать документы на дополнительное образование или нет. Прокручиваете в голове огромное количество вариантов развития событий и сопряженных с перспективами трудностей: учеба будет отнимать много времени и денег, вы будете больше уставать, а встречи с друзьями станут реже. Поразмышляйте:
- Что изменится через 10 минут, если вы примете это решение? Будете вы гордиться своей решимостью и предвкушать часы интересных занятий или вы планируете это только потому, что обучающие курсы сейчас в тренде?
- Что изменится через 10 месяцев? Будет ли это решение казаться вам столь же глобальным, как сейчас? А может, вы почувствуете себя увереннее и увеличите доход за счет полученной информации? Или, наоборот, придется экономить ради оплаты образования, что еще больше скажется на социальной жизни и собственной удовлетворенности?
- Что изменится через 10 лет? Как потенциальный диплом или сертификат повлияет на ваше будущее в долгосрочной перспективе? Вы станете отличным специалистом в своей области или даже не вспомните об этом обучении, за которое получили очередную «бумажку», чтобы похвастаться ею в соцсетях? А как сегодняшнее решение может потенциально воздействовать на ваши отношения с близкими, коллегами и клиентами?
Смысл практики не в том, чтобы предугадать последствия, а в том, чтобы рефлексировать о результатах. Понять (пусть только в теории), действительно ли ваш выбор приведет к желаемому будущему. При этом важно не упускать эмоции настоящего момента; они, как и размышления о будущем, помогают понять, чего вы хотите на самом деле.
Правило 10/10/10 помогает снять тревогу в процессе размышлений: во многих случаях человек осознает, что от решения сложного на данный момент вопроса зависит не так уж много в глобальном плане.
Ключ к успешному использованию этого инструмента — первоначальное определение своих ценностей, а затем уже использование метода при принятии решений. Подумайте о том, что для вас действительно важно, расставьте приоритеты. Правило 10/10/10 универсально: вы можете воспользоваться им при возникновении любых ситуаций, где требуется сделать выбор, — в трудовых, дружеских, романтических отношениях или, например, при совершении крупных покупок. Кстати, метод хорошо помогает избавиться от импульсивных трат. Он также отлично подходит для тревожных стрессовых ситуаций, когда кажется, что мир рушится и все плохо. Спросите себя: так ли страшно будет через 10 месяцев? А через 10 лет?
«Типы принятия решений можно условно разделить на рациональный и эмоциональный (интуитивный). Если первый способ требует анализа информации, оценки альтернатив, взвешивания за и против, то второй опирается на внутренний отклик и ощущения.
Чтобы быстро принять решение, если того требует ситуация, важно, чтобы рациональный анализ ситуации уже был произведен. Тогда, имея на руках все данные, будет довольно просто склониться в ту или иную сторону. Здесь можно порекомендовать готовиться, когда вы предполагаете, что вам в скором времени предстоит на что-то решиться. Для того чтобы принимать решения быстро без длительной подготовки, нужно иметь хороший контакт с собой — со своими чувствами, ценностями, интуицией.
Иногда подсказки дают даже телесные реакции. Неспроста в народе распространены выражения «кожей чувствую», «мороз по коже», «волосы дыбом встали», «ком в горле встал». Эти телесные ощущения могут подсказывать, что решение, которое принимается, вызывает внутреннее сопротивление. Возможно, оно идет вразрез с ценностями человека или тем, что он знает о ситуации.
Выражение же «гора с плеч свалилась», наоборот, подчеркивает, что, приняв верное для себя решение, человек чувствует облегчение даже на физическом уровне. Таким образом, чтобы принимать решения быстро, нужно лучше знать себя, свои реакции, приоритеты и потребности. И тогда в ситуации ограниченного времени будет легче на себя опереться без подсказок и советов со стороны».
Комментарии экспертов
Наталья Зенцова:
«В литературе по менеджменту существует множество систематизированных подходов для осуществления руководящих решений. Среди них метод «квадрат Декарта», методика Ицхака Адизеса. Такие руководства принятия решений помогают проанализировать потенциальные последствия и определить свой курс действий, хотя и требуют больше времени на вдумчивый анализ. Анализу этих методик подвергаются и цели, и методы реализации, и временной график.
Обычно методологи от бизнеса рекомендуют сначала выяснить, зачем вы стремитесь принять то или иное решение и каковы ваши конечные цели. Затем следует разработать стратегию, опираясь на ключевые вопросы: что именно нужно сделать, в каком порядке будут выполняться задачи, кто возьмет на себя ответственность за выполнение, сколько времени потребуется. Суть метода Уэлч заключается в легкости и оперативности, благодаря чему проще сделать осознанный выбор.
Для более осознанного подхода к важным решениям я рекомендую:
- Исключить стресс и эмоциональное напряжение для облегчения принятия верного решения. Преобразование отрицательных чувств в позитивные настроения — ключ к восстановлению эмоциональной стабильности. Приятная расслабляющая домашняя обстановка, медитации, физические упражнения или пешие прогулки помогут вам обрести спокойствие. Не давайте стрессу возможности направлять ваши действия.
- Избегайте спешки в принятии решений и выделяйте время для возвращения к эмоциональному равновесию. Так вы сможете более осознанно подходить к анализу ситуаций. Эмоции часто отдаляют от реальности и могут привести к ошибкам в простых задачах. Поэтому важно дать себе возможность переосмыслить события, чтобы действия приводили к желаемым результатам.
- Избегайте употребления веществ, влияющих на психику, так как они могут помешать вам трезво оценивать обстоятельства и препятствовать верному выбору.
- Попробуйте сравнить все за и против на бумаге, записав возможные результаты ваших решений.
- Не ограничивайте себя рассуждением о двух вариантах решения — так вы упускаете из виду полную картину; старайтесь находить больше возможностей, предпочтительно от трех до пяти.
- Обсуждайте проблемы и варианты возможных решений с доверенным лицом, профессионалом в соответствующей области. Воспользуйтесь консультацией психолога или обратитесь к бизнес-коучу. Специалист сумеет задать правильные вопросы, ответы на которые могут оказаться ценным вкладом в процесс принятия решений».
Маргарита Прошина:
«Правило 10/10/10 позволяет человеку оценить последствия собственных решений в перспективе 10 минут, 10 месяцев и 10 лет. С одной стороны, это помогает немного отстраниться и снизить важность данного решения в перспективе. Из закона Йеркса-Додсона известно, что наилучшие результаты достигаются при средней интенсивности мотивации. Если же вы зациклены на том, что нужно принять решение, которое обязательно должно оказаться правильным, это будет вгонять вас в стресс и тем самым негативно влиять на качество выбора, мешая найти оптимальный вариант.
Оценивая ваше решение из будущего, вы обычно видите, что его влияние на жизнь не тотально; тогда вы чувствуете больше расслабленности и спокойствия, можете лучше думать, оценивать риски и последствия, видите альтернативы.
С другой стороны, если вы плохо знаете себя, свои ценности и то, что для вас в жизни на самом деле важно, вам может быть сложно представить свою жизнь в будущем. Вы можете подменять то, что важно, тем, что видите в соцсетях или слышите от близких людей, родственников. Вам сложно посмотреть на собственную жизнь именно своими глазами. Тогда правило 10/10/10 вы скорее используете, чтобы принять решение в соответствии с ожиданиями окружающих, а не со своими личными.
Таким образом, именно с психологической точки зрения ключевыми в принятии решений являются познание и понимание себя, какая бы техника или методика ни была выбрана в помощь. Именно контакт с собой позволяет соотнести решение со своими ценностями и принципами, а также более эффективно пользоваться техниками, включая правило 10/10/10, с опорой на собственное представление о будущем, а не чужое».
