YouTube по ошибке заблокировал аккаунты пользователей по всему миру
. Компания признала «промах» и работает над восстановлением данных
YouTube по ошибке заблокировал аккаунты пользователей из США, Европы и Азии
Американский видеохостинг YouTube, принадлежащий Google, по ошибке заблокировал аккаунты пользователей по всему миру. Компания сообщила в своем официальном блоге, что в курсе этой ошибки и уже работает над ее исправлением.
Под категорические меры попали учетные записи из США, Европы, Азии и России. Аккаунты были заблокированы якобы за нарушение «политики в отношении спама, обманных практик и мошенничества». Российские пользователи решили, что бан аккаунтов случился из-за использования VPN, такие версии обсуждаются в тематическом чате на платформе Discord.
Cкриншот сообщений из тематического чата
Cкриншот сообщений из тематического чата
В Google пояснили следующее:
«Наши команды продолжают работать над восстановлением всех удаленных каналов и вашего доступа к платным подпискам (YouTube TV, YouTube Premium, YouTube Music). Мы очень сожалеем об этой ошибке с нашей стороны и сообщим вам, когда все будет исправлено. Если ваш канал был случайно удален и восстановлен, вы можете заметить, что часть контента, например плейлисты, могут отсутствовать. Не волнуйтесь — это всего лишь временно, весь ваш контент скоро будет восстановлен».
Пользователи YouTube узнают об блокировке аккаунта или удалении своего канала из писем, поступающих на электронную почту от разработчиков видеохостинга. Пример таких сообщений показал портал 9to5google. Согласно электронным извещениям, пользователи могут подать апелляцию, и есть примеры, когда это сработало и доступ к аккаунту был восстановлен. Однако многие в настоящее время пока не видят свои плейлисты.
Это не первый сбой в работе западных приложений в России. Ранее стало известно, что у россиян возникли проблемы с приложением Gmail на iOS. На устройствах Apple не дает обновить сообщения, поступившие на почтовый адрес. При этом в других почтовых приложениях сообщения обновляются нормально. Также компания ограничила создание новых аккаунтов для пользователей из нашей страны. Сложности возникают на этапе подтверждения создания аккаунта с помощью СМС. Позже в Google заявили о намерении сохранить в России бесплатные сервисы.
