Электронная медицинская карта. Что это и зачем нужна
. Инструкции по оформлению и входу в личный кабинет
Цифровой документ отображает данные по всем услугам, которые были оказаны гражданину по полису ОМС
Согласно опросу ВЦИОМа, восемь из десяти россиян пользуются электронными услугами, причем 35% делают это ежедневно [1]. Онлайн-сервисы развиваются в разных областях, в том числе и в медицине.
Наряду с бумажными медицинскими картами появились электронные. Они позволяют сэкономить время на походе в поликлинику и получить данные о здоровье за пару минут.
РБК Life объясняет, как оформить электронную медицинскую карту (ЭМК) и какую информацию из нее можно получить.
Что такое электронная медицинская карта
Электронная медицинская карта — это цифровой вариант бумажной медкарты, которая хранится в поликлинике [2]. В ЭМК поступают данные из государственных медицинских организаций. Цифровую карту нельзя потерять, в отличие от бумажной. Сведения из ЭМК можно открыть для просмотра или показать данные специалисту. Обыкновенные карты пациентов никуда не исчезают: врачи продолжают вести их наравне с цифровым документооборотом.
Зачем нужна
- В электронной медицинской карте можно узнать информацию о состоянии здоровья. Цифровой документ отображает сведения о всех услугах, которые были оказаны гражданину по полису ОМС. В карте содержится история посещений человеком государственных медучреждений:
- приемы врачей;
- данные о прививках;
- протоколы консультаций;
- направления на обследование или госпитализацию;
- протоколы УЗИ, КТ и иных исследований;
- результаты анализов;
- рецепты на лекарственные препараты;
- сведения о пройденной диспансеризации;
- медицинские справки и заключения [3].
В каких регионах действует
ЭМК действует во всех регионах. Наиболее полная информация доступна жителям Москвы и Санкт-Петербурга.
Просмотреть сведения из электронной медицинской карты можно на следующих площадках:
- все регионы РФ — портал «Госуслуги»;
- Москва — Единая медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС);
- Санкт-Петербург — портал «Здоровье петербуржца»;
- некоторые регионы — сервис «К врачу».
Как оформить электронную медицинскую карту
ЭМК открывают в той медицинской организации, к которой человек прикреплен по полису ОМС. Процедура проходит без участия пациента: заявления или каких-либо документов для этого не требуется. Данные в цифровую карту вносит врач. Оформить карту или загрузить в нее результаты исследований самостоятельно нельзя. Кроме того, невозможно отказаться от цифровой версии медкарты, как и запретить ее ведение.
Как посмотреть электронную медицинскую карту
Владелец цифровой медицинской карты может просмотреть ее и скачать доступные данные. Для этого нужно воспользоваться сервисом, который действует в регионе проживания.
ЕМИАС
Для доступа к медицинским данным ЕМИАС нужны предварительная регистрация на официальном портале мэра Москвы, а также полис ОМС с прикреплением к московскому медучреждению.
- Зарегистрируйтесь на сайте мэра Москвы, войдите в личный кабинет.
- Заполните заявление о доступе к медкарте. Для этого в меню «Услуги» откройте пункт «Здоровье» и выберите опцию «Запрос, изменение и отмена доступа».
- Укажите паспортные данные и номер полиса или личные данные ребенка в возрасте до 15 лет.
- Дождитесь окончания проверки введенных данных. Процедура занимает не больше пяти дней.
- Зайдите на сайт ЕМИАС или в мобильное приложение (Google Play и App Store).
- Откройте вкладку «Медкарта», вы увидите сведения из ЭМК.
Портал «Здоровье петербуржца»
Для доступа на сайт потребуется регистрация на «Госуслугах».
- Зайдите на сайт «Здоровье Петербуржца», нажмите кнопку «Войти». Откроется окно для входа на «Госуслуги». Введите логин и пароль, и после этого вы автоматически окажетесь в личном кабинете на портале.
- Разверните вкладку «Моя медицинская карта».
- Выберите нужный пункт — направления, анамнез, результаты исследований и другое.
Как посмотреть ЭМК на портале «Здоровье петербуржца»
Сервис «К врачу»
Сервисом могут воспользоваться жители 26 регионов России. Полный перечень указан в соответствующей вкладке в верхней части экрана на официальном сайте. При регистрации на портале требуется указать ФИО, дату рождения, адрес проживания, номер полиса и электронную почту. Для просмотра ЭМК потребуется регистрация на «Госуслугах».
- Зайдите на сайт «К врачу» или в приложение (Google Play и App Store). Нажмите кнопку «Вход» и введите логин и пароль, чтобы попасть в личный кабинет.
- Нажимая на стрелку в левой или правой части экрана, найдите и выберите пункт меню «Медицинская карта».
Как посмотреть ЭМК на сервисе «К врачу»
Портал «Госуслуги»
Для доступа к медицинским документам на «Госуслугах» нужна подтвержденная учетная запись. На портале отображаются документы, выданные с 1 сентября 2022 года [4].
- Зайдите на «Госуслуги» или в мобильное приложение (Google Play и App Store). Нажмите «Войти».
- Введите личные данные и снова кликните «Войти».
- Откройте вкладку «Здоровье».
- Выберите пункт «Медицинские документы». Если вы еще не давали согласие на доступ к этим данным, нажмите «Запросить» и в открывшемся окне кликните «Разрешить». Информация начнет поступать в раздел через один рабочий день.
- Выберите нужный пункт медицинской карты.
Как посмотреть ЭМК на портале «Госуслуги»
Как получить доступ к медицинской карте ребенка
Цифровая медицинская карта оформляется не только на взрослых, но и на детей. Оформить разрешение на доступ к документам несовершеннолетнего пациента можно разными способами — в зависимости от места проживания.
Доступ к ЭМК ребенка в Москве
Жители столицы могут получить разрешение на доступ к электронным медицинским картам несовершеннолетних детей на официальном сайте мэра Москвы или в ЕМИАС. Для этого нужно будет указать номер полиса ОМС ребенка, а также ввести данные его свидетельства о рождении.
Доступ к ЭМК ребенка в Санкт-Петербурге
Чтобы оформить доступ к ЭМК ребенка, жители Петербурга должны создать ему аккаунт на «Госуслугах». Затем можно войти на портал «Здоровье петербуржца» с логином и паролем от аккаунта ребенка и просмотреть необходимые сведения из его медицинской карты в соответствующем разделе.
Доступ к ЭМК ребенка в других регионах
Просмотреть ЭМК ребенка в возрасте младше 15 лет родители могут через «Госуслуги». Иногда требуется посетить ближайший МФЦ с паспортом и свидетельством о рождении ребенка. Уведомление о необходимости такого визита поступит в аккаунт родителя на «Госуслугах».
В некоторых регионах данные из цифровой карты ребенка отображаются в аккаунтах родителей на региональных сайтах «Госуслуг». Чтобы просмотреть нужные сведения, надо вбить номер полиса ОМС ребенка и дату его рождения.
Дети в возрасте старше 15 лет могут ознакомиться с данными из ЭМК в собственном аккаунте на «Госуслугах».
Куда пожаловаться на ошибки в электронной медицинской карте
Работы над совершенствованием системы ЭМК в России продолжаются, и пока в цифровых медицинских картах граждан могут появляться некорректные данные, например записи о приемах врачей или анализах, которых не было.
Указать на ошибку можно, обратившись письменно или по телефону в одну из организаций.
- Росздравнадзор. Подайте обращение в письменном виде на официальном сайте инстанции или позвоните на бесплатную круглосуточную горячую линию по надзору в сфере здравоохранения по телефону 8 (800) 550-99-03.
- Прокуратура. Оставьте заявление об ошибке на официальном сайте ведомства или через учетную запись на портале «Госуслуг».
- Отделение Минздрава региона. Оформите обращение на сайте или позвоните по телефону на региональную горячую линию.
- Страховая компания. Сообщите об ошибке, позвонив в региональный филиал страховой компании, от которой вы получили полис ОМС. Название компании указано на полисе.
- Сайт московского фонда ОМС. Методом могут воспользоваться только жители Москвы. Просмотрите историю оказанных вам медицинских услуг на сайте городского фонда ОМС. Если в перечне окажутся лишние услуги, направьте в фонд заявление об ошибке.
Ответ на письменное обращение поступит на указанную вами электронную почту.
