Жители США подали коллективный иск против Hermès из-за сумок Birkin
. Клиентов возмутила многолетняя политика бренда по продаже аксессуаровЖители США подали коллективный иск против Hermès из-за сумок Birkin
Клиенты из США выразили недовольство многолетней политикой французского бренда Hermes, касающейся продажи сумки Birkin
Жители США подали в суд Калифорнии коллективный иск против французского модного дома Hermes. Клиенты выступили против политики бренда, согласно которой сумку Birkin могут приобрести только постоянные клиенты, которые обладают внушительной историей покупок в бутиках модного дома. Об этом сообщает Bloomberg.
Так, Тина Каваллери и Марк Глинога выразили недовольство тем, что аксессуар недоступен для покупки на официальном сайте Hermes и не выставляется в розничных магазинах. Следуя многолетней политике, продавцы показывают изделие в приватной комнате только «избранным» покупателям, которые кажутся им «достойными».
«Эти сумки никогда не выставляются в розничных магазинах Hermes. Зачастую их вообще нет в бутиках, а если и есть, то это будет только одна, две или максимум три сумки Birkin. Но даже в этом случае их не выставят в торговый зал для глаз широкой публики. Фактически сотрудники магазина вообще никогда не покажут эту сумку большинству потенциальных покупателей», — говорится в иске.
Недовольные покупатели подали в суд Калифорнии коллективный иск против модного дома и потребовали изменения политики продажи
Вместе с тем Каваллери заявила, что на протяжении нескольких лет потратила более $10 тыс. на товары бренда, однако в итоге ей все равно не дали возможность купить сумку. Сотрудники магазина объяснили это тем, что все модели были проданы «клиентам, которые последовательно поддерживали бизнес» компании.
Истцы считают, что бренд нарушает правила антимонопольного законодательства США. Теперь клиенты требуют от Hermes возмещения ущерба и изменения политики продаж.
Сумка Birkin была создана в 1984 году и названа в честь актрисы и певицы Джейн Биркин. На протяжении многих лет этот аксессуар считается предметом гардероба, который подчеркивает высокий социальный статус и благосостояние своего обладателя. Все модели изготавливаются вручную французскими мастерами и стоят от десятков тысяч до более чем $100 тыс.
