«Переживали за отношение, но зря». Россияне — об отдыхе в Турции

. Цены, сервис в отелях, экскурсии и прочее

Россияне рассказали об отдыхе в Турции: «Встречали либо приветливо, либо нейтрально»

Обновлено 04 июля 2023, 15:58
Shutterstock
Фото: Shutterstock

Средний чек на путевки в Турцию вырос на 70–90% по сравнению с доковидными временами. А вот турпоток из России сократился более чем на треть. Однако стало больше тех, кто может позволить себе дорогие отели и траты на дополнительные услуги. Об этом рассказали в Ассоциации туроператоров России (АТОР).

РБК Life попросил россиян, побывавших уже в этом году на турецких курортах, рассказать о своих наблюдениях.

Опрошенные чаще всего отмечали, что отдых в Турции подорожал, как и лекарства в аптеках и продукты в магазинах. Некоторые подчеркнули, что перед поездкой переживали об отношении к россиянам, но напрасно. Другие обратили внимание на снижения уровня сервиса и питания в отелях, а кто-то заметил большое количество семей с детьми, а также наличие «горящих туров».

«У меня мало опыта в посещении Турции. До пандемии я летала за границу по 3–4 раза в год, но в основном в Европу. В Турции была дважды до пандемии и отдыхала в дорогих отелях. Могу сказать, что теперь за те же деньги все очень скромно. Экскурсии подорожали в сравнении с допандемийным периодом — это факт. Да и сами туры сильно выросли в цене. Alva Donna теперь по стоимости сравнима с Мальдивами или Мексикой.

Честно сказать, когда в этом году ехала в Кемер, опасалась насчет отношения к россиянам. Говорила везде по-английски. Он у меня хороший, и понять, что я из России, можно, наверное, только по внешности. Но опасалась я зря. Все встречали либо приветливо, либо нейтрально (без негатива). Более того, в отеле Кемера (Tu casa Gelidonia 4*) отдыхала пара из Украины, две девушки из Литвы, еще были туристы из Казахстана и Белоруссии — и все они общались на русском. Много гостей отеля прибыли из Прибалтики, но заказы в баре озвучивали на русском, так как персонал по-английски или на языках их стран не говорил.

Что касается обслуживания, то конкретно в отеле Кемера персонал был крайне непрофессионален, будто приглашен с улицы. Не знаю, с чем это связано».

Мария
Новый Уренгой

«Хочу отметить, что в аптеках Турции цены с момента пандемии выросли на 150–200%. Они значительно выше, чем в России. Тот же «Стрепсилс» стоит в России 220–250 руб., а в Турции — 400–450 руб. Раньше, года три назад, цены были низкими, и я закупалась импортными и качественными лекарственными препаратами. Выросли цены и в продуктовых магазинах типа «Мигрос» и «БИМ». Плюс карты российские для оплаты не принимаются: пробовала в вещевых магазинах и в продуктовых».

Екатерина
Ярославль

«Предпочитаем отдыхать в ОАЭ, конкретно в Фуджейре. В Турцию поехали в первый раз, конкретно в Бодрум. Нам понравилось: цена соответствует комфорту, отель соответствует пяти звездам. Русскоязычных туристов в отеле на первый взгляд было не очень много. Но по сравнению с Эмиратами уровень обслуживания все же ниже, поэтому если и соберемся еще в Турцию, то только по низкой стоимости тура».

Елена
Москва

«В этом году впервые был опыт покупки «горящего тура» в Турцию, так как цены по акции раннего бронирования просто зашкаливали. Раньше всегда тур покупали за полгода минимум. В прошлом году были в июне в Amara Premier Palace в Кемере, в октябре — в Spice hotel в Белеке. Оба отеля покупали как специальные предложения, на двух взрослых выходило примерно 150 тыс. руб. В этом году отправились вновь в Кемер, в Amara luxury resort & villas. Путевку покупали стремительно, из-за цены: купили во вторник, улетели в субботу. Тур обошелся порядка 113 тыс. руб. на двоих на шесть ночей.

В Турцию я езжу отдыхать с 2010 года. И очень заметно снизился уровень питания, обслуживание хромает, отели часто со старым ремонтом. Даже туалетная бумага в номерах стала подешевле. Это в «пятерках» среднего уровня. Например, в этом году в июне в сезон в отелях не было черешни, потому что она очень подорожала. Цена в «Мигросе» была около 49 лир (примерно 170 руб.) за 500 г, на рынке в поселке Гёйнюк 100 лир (примерно 350 руб.) просили за кг.

Стало заметно, что персонал непостоянный. Очень молодые ребята. В ресторане очень мало официантов. Если придешь через полчаса после начала завтрака, то большая часть столов — с грязной посудой и скатертями. Никто не предлагает напитки, официанты стараются быстрее прошмыгнуть. Часто сами ходили на бар в обед и на ужине за напитками. Вода не стоит на столах, как было раньше. Постельное белье чистое, но заметно изношенное.

В нашем отеле большая часть людей — семьи из Узбекистана. Русских чуть меньше. Европейцев почти не было. В отеле большая зона вилл, и там были семьи с детьми. Удобное решение для трех — пяти детей».

Евгения
Ставрополь

«Моя первая поездка в Турцию была, когда мне было 13 лет. Отдыхала в Бодруме, в отеле, который сейчас называется Bodrum Holiday Resort & Spa. У нас была большая компания русскоязычных, было очень весело, остались приятные воспоминания. В прошлом году решила снова съездить в Бодрум. Полетела в мае в Diamond of Bodrum на семь ночей, а потом еще и в августе на восемь (путевка обошлась в 62,9 тыс. руб.). В августе там очень много людей, поэтому сервис страдает. Из-за небольшой территории немного напрягала многолюдность. Были перебои с электричеством.

В этом году снова в мае полетела в Бодрум, на этот раз в отель Otium Senses VeryChic на восемь ночей за 37,7 тыс. руб. за отель, плюс за билет 30,9 тыс. руб. Я была в восторге! Зеленая небольшая территория, очень интересный дизайн номеров. Обед и ужин «а-ля карт», кухня вкусная, порции большие — не успела даже все попробовать, каждый вечер — шоу. Если хочется сходить в соседний клуб на танцы, можно договориться — персонал отеля проводит. Отель 18+, тусовочный, не тихий, русских много, качественный сервис, свой пляж — чистый, просторный. В октябре собираюсь туда вернуться.

На мой взгляд, сейчас выгоднее бронировать отдельно авиабилеты, отель и трансфер у туроператора. Билеты придется отслеживать: если вдруг скидка, то срочно брать. Отель можно забронировать ближе к вылету, если нет цели ехать в какой-то определенный.

Я считаю, что вполне можно найти недорогой вариант. Цены не кусаются и за пределами отеля — в центре Москвы дороже бывает. Но меня поразило, что бокал пива в аэропорту стоит теперь 300 лир (это около 1000 руб.). В прошлом году было гораздо дешевле».

Дарья
Москва

«В конце июня прилетели из отеля Bellis (Белек) — впечатления привезли только хорошие. В прошлом году отдыхали в Даламане, где отношение персонала показалось немного натянутым. В этом году выбрали Белек. Может быть, зависит от региона и от уровня отеля, но все же в этом году отношение турок к туристам из России более доброжелательное, уважительное. До пандемии в приоритете там были европейцы, их в первую очередь обслуживали с улыбкой. Цены выросли очень сильно».

Сабина
Самара

«Отдыхали в этом году в Турции один раз, в прошлом три раза. Разницы в сервисе не заметили. Отели были разные, но все очень хорошего качества (Port Nature Luxury, Voyage Belek, Cullinan Belek, Alva Donna Exclusive). Туристы из России едут семьями, парами, по-одиночке — тут ничего не поменялось. Мы ездим всегда семьей.

Отношение к русским идеальное — нас очень любят там. Мне показалось, что к русским даже более внимательное отношение, чем было до 2020 года. Кухня во многих отелях имеет ориентир на россиян (окрошка, оливье, винегрет и печеные пирожки — все это есть в меню). В апреле 2023 года в Анталье отдыхали, кажется, одни россияне. Я такое за все годы путешествий видела впервые.

Подорожало все прилично. Для летнего отдыха в этом году, в том числе и по этой причине, нами выбрана не Турция».

Татьяна
Дмитров
Поделиться
Авторы
Теги